LE TUE INFORMAZIONI
Privacy delle prenotazioni
Questa informativa descrive la ricerca del soggiorno, l’assistente facoltativo e la gestione della richiesta di prenotazione. Aggiornamento: 15 ottobre 2026.
Chi gestisce la richiesta
Il titolare indicato nell’informativa del sito è Massimiliano Vincentini, Via Santa Maria 102, Pisa, Italia. Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a collegioferdinando@gmail.com.
Puoi cercare senza AI
Il modulo permette di scegliere date, numero di adulti e bambini, età dei bambini al soggiorno, eventuale richiesta di culla e alloggio senza inviare la ricerca a un modello AI. Il gestionale controlla disponibilità e importi. Puoi disattivare la chat con il pulsante “Usa solo il modulo, senza AI”; la scelta resta nella sessione del browser.
Che cosa fa l’assistente AI
La chat usa Google Gemini per interpretare le preferenze del soggiorno e gli argomenti delle domande sul Collegio. Le risposte informative vengono composte dalle schede pubblicate sul nostro sito, distinguendo i singoli alloggi e riportando i collegamenti alle fonti. I testi pubblici delle schede possono essere inclusi nel contesto del modello; non contengono i recapiti del cliente. Le schede vengono ricontrollate al primo utilizzo dopo 24 ore; se non è possibile aggiornarle, una copia più vecchia di sette giorni non viene usata per confermare le dotazioni. La presenza indicata in scheda non equivale a una verifica in tempo reale delle scorte o della disponibilità di servizi su richiesta. Prima dell’invio al servizio, il programma costruisce localmente una richiesta composta soltanto da vocaboli di ricerca ammessi, date, numero di ospiti e alloggio. Il testo libero originale non viene inoltrato. Le richieste in cui sono rilevati recapiti, documenti o alcune categorie di informazioni personali vengono fermate prima di chiamare Google.
Questo filtro riduce i dati trasmessi e non costituisce una garanzia di anonimato in ogni circostanza. Non inserire nella chat nomi, recapiti, documenti, dati di pagamento, informazioni sanitarie o altre informazioni personali. Per esigenze particolari contatta direttamente la struttura.
L’AI non stabilisce tariffe e non decide se una prenotazione è pagata. Le proposte usano le informazioni verificate dal gestionale; i casi che richiedono chiarimenti vengono gestiti dalla struttura.
Recapiti e prenotazione
Nome, cognome, email e cellulare vengono richiesti negli appositi campi dopo la scelta della proposta. Servono a gestire la richiesta, comunicare con te e organizzare l’eventuale soggiorno. Questi campi non vengono inviati a Gemini. Anche le età selezionate nel modulo restano fuori dal contesto inviato all’AI; servono alla struttura per verificare la proposta della famiglia. La registrazione del soggiorno viene gestita con DolceBot; il messaggio per il saldo contiene il relativo collegamento o le indicazioni per il bonifico. Non inserire numeri di carta in questa pagina.
Per i trattamenti necessari a rispondere alla tua richiesta e concludere o eseguire il soggiorno, la base giuridica prevista è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te e del contratto, nei limiti della necessità del trattamento; gli obblighi di legge si applicano dove pertinenti. Questa procedura non raccoglie un consenso al marketing. La chat è facoltativa: puoi scegliere il modulo oppure contattare direttamente la struttura.
Conservazione
Il programma non salva il testo originale della chat nella propria banca dati. Conserva le preferenze di ricerca con un identificativo casuale di sessione: dopo due ore di inattività non vengono più utilizzate; una pulizia all’avvio e ogni cinque minuti rimuove le sessioni scadute. La pagina può mostrare i messaggi durante la sessione aperta nel browser.
I recapiti e le pratiche di prenotazione seguono un percorso separato. Le richieste non convertite vengono conservate per la loro trattazione e per le necessità documentali collegate; i dati del soggiorno e dei pagamenti seguono gli obblighi contrattuali e di legge applicabili. Il termine breve della chat non si applica a questi documenti. Per informazioni sulla pratica o per chiederne la cancellazione, scrivi al titolare: eventuali obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti possono limitarla.
Il collegamento personale allo stato della richiesta dal sito è previsto fino a sette giorni dopo la partenza, con almeno sette giorni dalla richiesta; mostra soltanto l’avanzamento della pratica. Non condividerlo con altre persone.
Fornitori e trasferimenti
Il percorso coinvolge Google per l’interpretazione AI, DolceBot per la gestione del soggiorno e del pagamento, la posta del Collegio per le comunicazioni e l’infrastruttura che ospita il gestionale. Il titolare ha indicato che il rapporto con DolceBot è regolato da un mandato di gestione e incasso. Per informazioni sui ruoli e sugli accordi applicabili ai fornitori puoi rivolgerti al titolare.
Per Google viene disabilitata la conservazione dello stato della conversazione nell’API utilizzata. Questo non equivale a garantire l’assenza di qualsiasi trattamento o conservazione tecnica: Google prevede anche controlli di sicurezza e antiabuso. Non è stata attestata una conservazione esclusiva nell’Unione europea. Le condizioni Google e le informazioni sul trattamento e sugli eventuali trasferimenti internazionali sono consultabili nei riferimenti seguenti; puoi chiedere ulteriori informazioni al titolare.
Condizioni Gemini · Accordo Google sul trattamento · Conservazione dei dati nell’API Gemini
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità nei casi previsti, opporti ai trattamenti ove applicabile e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Le richieste possono essere inviate al recapito del titolare indicato sopra. Gli obblighi di conservazione applicabili possono limitare la cancellazione di determinati documenti.